有人チャットの導入で電話問い合わせを削減！対応時間の短縮にも成功！

株式会社愛和様

株式会社愛和様は、木造投資用アパートの建築販売管理をトータルサポートしている企業です。福岡・名古屋を中心に展開しておりましたが、最近では…

迅速なお客様対応を有人チャットで。お問い合わせの2割強はneneにおまかせ！

株式会社サブスクリプション様

株式会社サブスクリプションは、サブスクリプションビジネスを展開しており、これから始めたい企業に対しバックオフィス業務のサポートをしている…

音楽を習いたい人・教えたい人の橋渡しを有人チャットで！リスティング広告にも勝る効果に、今後も期待！

株式会社デリ・アート様

株式会社デリ・アート様は、「音楽」に特化した、人材紹介を行っている企業です。冠婚葬祭で演奏する音楽家の派遣から、音楽レッスンのマッチング…

有人チャット活用で年間1,000万円以上の顧客対応コスト削減！？社内リソースの最適化も！

株式会社Wiz　コンテンツ事業部

株式会社Wizのコンテンツ事業部は、主に「どこよりもWiFi」というモバイルルーターサービスを提供しています。 どこよりも満足度が高く、…

公式LINEでのお客さま対応はneneにお任せし、社内はコア業務に集中！

株式会社SELF-PRODUCE

今回インタビューをお受けいただいた、株式会社SELF-PRODUCE様は、引っ越しの見積もりをしている企業です。 メイン事業として、電気…

有人チャットでユーザビリティ向上へ！アウトソーシングで新規採用や教育コスト削減も実現！

ネットビジネスサポート株式会社

今回インタビューをお受けいただいたネットビジネスサポート株式会社は、最新かつ精度の高い企業データを作成する会社です。営業DXに最適なデー…

インターネットメディアで有人チャット導入～ チャットボットではカバーしきれない繊細さやきめ細やかさを実現しながら、リード数増加を達成～

株式会社アシロ

弁護士や士業に関するメディアを複数運営する、株式会社アシロのマーケティング部取締役の竹田津惇様に、neneの有人チャットサービス「nen…

有人チャットで顧客の意思決定を後押し！貴重な声を事業運営に活かす

CUEBiC

ウォーターサーバーの比較メディア「ミズコム」などを運営する、株式会社キュービックメディア事業本部メディア第二事業部ウォーターサーバーチー…

オンライン秘書へ化粧品の受注業務を依頼！本来の業務に集中することができた

株式会社Le Lien

株式会社Le Lienの五十嵐社長に、neneのオンライン秘書サービス「nene Biz」を導入したきっかけ、どのような業務を依頼してい…

導入後、すぐに効果を実感！完全成果報酬型の有人チャットの魅力とは

株式会社Wiz

ITの総合商社として、「日本のデジタルシフトに貢献する」をミッションに、全国18拠点で活動を行っている株式会社Wizは、Webサイトでの…